사회적 약자를 배려하는 민원 서비스 운영
김해시도시개발공사 해동이국민체육센터는 지난 20일부터 수영프로그램 온라인 회원접수 시 행정정보공동이용 감면 적용자 외 감면대상자에게 이용요금을 간편하게 할인해주는 ‘비대면 감면 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
이번 ‘비대면 감면 서비스’는 행정정보공동이용 감면 미적용 대상자도 온라인으로 감면을 받을 수 있는 서비스로 적용대상은 경남자원봉사자, 다문화가정, 도담킹협약기업, 경남아이다누리카드 소지자 4종이다.
그동안 스포츠센터 온라인 회원 접수시 이용감면을 받기 위해서는 별도의 증빙서류를 지참하여 현장 방문해야 하는 번거로움이 있었으나 ‘비대면 감면 서비스’ 시행으로 카카오톡 채널 해동이국민체육센터 전자문서함에서 간단한 절차를 통해 감면 자격을 확인하여 적용할 수 있도록 개선했다.
김홍립 김해시도시개발공사 사장은 “코로나19로 비대면 생활문화가 급격히 변화하고 있는 시대 발맞춰 이번 ‘비대면 감면 서비스’ 시행이 이용시민들에게 더욱 편리해질 것으로 기대한다"며 "앞으로 장유, 동부스포츠센터에도 확대하여 사회적 약자를 배려하는 민원 서비스에 최선을 다하겠다”고 전했다.
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