센터별 이용고객 대상 여론조사 실시 결과
김해시도시개발공사(해동이, 장유, 동부) 스포츠센터는 2022년도 보다 안전하고 친절한 수상안전요원 업무수행 항상 모색을 위해 업무수행 평가 실시한 결과 만족도 점수 85.9점으로 긍정적인 평가를 한 것으로 나타났다고 16일 밝혔다.
이번 평가실시는 12월 6일부터 11일까지 각 센터별 이용고객 100명 대상으로 수상안전요원들의 전문성, 친절성, 이용만족도 등 8개 문항에 대해 온라인과 현장평가 방식으로 실시됐다.
평가결과는 전문성 84.6점, 친절성 87점, 이용만족도 85.8점 수상안전요원들에 대하여 전반적으로 긍정적인 평가 결과가 나타났다.
특히 가장 긍정적 평가 분야로는 친절성 87점 가장 높았고, 다음으로 이용만족도 85.8점, 전문성 84.6점 순으로 나타났다.
이 밖에 수영장에서 코로나19 감염예방을 위한 안전지도와 대응관련도 매우 긍정적인 평가됐다.
김해시도시개발공사 사장은 “스포츠센터 수영장 수상안전요원에 대해 긍정적으로 평가해주신 이용시민들에게 감사드리고, 이번 업무수행 평가결과 바탕으로 수상안전요원들의 부족한 부분을 보완ㆍ개선하여 시민안전을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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